Información General

halexiothurnav se compromete a proteger la privacidad y los derechos fundamentales de las personas físicas, especialmente en lo que respecta al tratamiento de datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

Como responsable del tratamiento, halexiothurnav garantiza que todos los datos personales se procesan de manera lícita, leal y transparente. Nos comprometemos a recopilar únicamente los datos necesarios para los fines específicos y explícitos que se detallan en esta política.

Datos que Recopilamos

Información de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información fiscal y de facturación cuando sea necesaria

Datos de Navegación y Técnicos

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Información del navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
• Preferencias de idioma y configuración
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Información Profesional y Educativa

Cuando se registra en nuestros programas de formación, podemos recopilar información sobre su experiencia profesional, nivel educativo, objetivos de aprendizaje y progreso en los cursos. Esta información nos permite personalizar su experiencia educativa y proporcionar un seguimiento adecuado de su desarrollo profesional.

Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Los datos se utilizan específicamente para gestionar su relación comercial con nosotros, proporcionar soporte técnico, cumplir con obligaciones legales y fiscales, y desarrollar nuevos productos y servicios que puedan ser de su interés en el ámbito de la educación financiera.

Compartición de Datos y Terceros

halexiothurnav no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios Autorizados

• Proveedores de servicios de pago y procesamiento de transacciones
• Plataformas de gestión de aprendizaje y hosting educativo
• Servicios de marketing por correo electrónico y comunicación
• Proveedores de análisis web y optimización
• Servicios de soporte técnico y mantenimiento

Todos estos terceros han firmado acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que proporcionamos nosotros. Se les proporciona únicamente la información mínima necesaria para realizar sus funciones específicas.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes, o responder a solicitudes gubernamentales.

Sus Derechos de Protección de Datos

Como titular de los datos, usted tiene varios derechos fundamentales bajo la legislación española y europea de protección de datos:

Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted. Le proporcionaremos esta información en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica dentro de un plazo de 30 días.

Derecho de Rectificación

Tiene derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos. Puede actualizar su información directamente a través de su cuenta de usuario o contactando con nuestro equipo de soporte.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, cuando retire su consentimiento, o cuando el tratamiento sea ilícito. Algunas limitaciones pueden aplicar por razones legales o contractuales.

Derecho a la Portabilidad

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato portable y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por nuestra parte, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental.

Medidas Técnicas de Seguridad

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de bases de datos y sistemas de almacenamiento
• Cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones
• Actualizaciones regulares de seguridad y parches
• Copias de seguridad cifradas y procedimientos de recuperación

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a datos personales basado en necesidad laboral
• Formación regular del personal en protección de datos
• Políticas internas de seguridad y privacidad
• Auditorías de seguridad y evaluaciones de riesgo periódicas
• Procedimientos de notificación de brechas de seguridad

En caso de una brecha de seguridad que afecte a sus datos personales, le notificaremos sin demora indebida, cuando sea probable que la brecha represente un alto riesgo para sus derechos y libertades.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

Períodos de Retención Específicos

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración del curso más 3 años
• Información de facturación: 7 años según legislación fiscal española
• Comunicaciones de marketing: Hasta que retire el consentimiento
• Datos de navegación: 25 meses máximo
• Logs de seguridad: 2 años para fines de auditoría

Al finalizar estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales, a menos que exista una base legal que requiera una retención más prolongada. Los datos se eliminan utilizando métodos seguros que garantizan que no puedan ser recuperados.

Transferencias Internacionales

Como regla general, procesamos y almacenamos sus datos personales dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo, o certificaciones como Privacy Shield cuando corresponda. En todos los casos, sus datos reciben un nivel de protección equivalente al proporcionado por la legislación europea.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

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Tipos de Cookies que Utilizamos

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Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios, o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los cambios realizados.